当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりませんが、ご注文の品と異なる商品、欠陥や不良がある商品をお届けした場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品発送後の返品・交換につきましては以下の条件・方法にて承っております。
商品到着後3日以内にメールにてお問い合わせください。
その際、返品・交換の内容について確認させていただきます。

メールアドレス：info@andhand-store.com
営業時間(平日)：9:00～17:00

配送中の破損や不良品・品違い等がございます場合は、弊社にて返送料、手数料を負担致します。
開封済みの商品やお客様のご都合による返品、交換の受付は致しかねますので、予めご了承ください。
セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
事前にメールでのご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。